Contester une décision de la plateforme (retrait, sanction…)

Si un contenu à toi a été retiré, ou si tu es praticien·ne et qu'une sanction t'a été appliquée, tu reçois toujours une motivation écrite. Tu peux la contester dans les 30 jours par retour de mail à contact@islaniaholistics.com — un réexamen humain est mené par une personne différente de celle qui a pris la décision initiale. En cas d'échec du dialogue interne, un médiateur professionnel indépendant est proposé.

💡 Bon à savoir : cette voie de recours est garantie par le DSA (art. 17) et le P2B (arts. 11-12).

Détails complets : /[lang]/legal/transparence-plateforme